Intenta hacer los siguientes pasos en tu buzón:
[Método 1] Configúrelo como no spam:
A. Marque la casilla del correo electrónico de Bexplus.
B. Haga clic en el botón "No es un spam".
[Método 2] Agregue el remitente a su libreta de direcciones.
A. Haga clic en el botón "agregar a la libreta de direcciones".
B. Haga clic en el botón "agregar a la libreta de direcciones" en la página de configuración.