Bagaimana Jika Terjadi Penarikan Pada Alamat Yang Salah?

2018/10/26 05:49:08

Setelah anda klik tombol “Confirm” pada email di penarikan, Bexplus akan mulai menarik koin secara otomatis dan tidak dapat ditangguhkan. Dikarenakan anonimitas alamat blockchain, kami tidak dapat menemukan pemilik alamat yang salah. Jika anda ketik alamat yang salah, diharapkan untuk mencari pemiliknya dengan cara lain dan bernegosiasi dengannya untuk membalikkan koin anda.

Jika anda menarik koin di platform lain tanpa menuliskan pesan, silahkan hubungi platform tersebut dan berikan TXID penarikan anda dan informasi lainnya untuk melakukan remediasi.